Kleiderschrank ca. »Optima«, Höhe OTTO Helvetia Online im Shop 217 1524439685
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Kundenbewertungen
5 Star | tyl***** | 2024-06-08
Über den Hermes Lieferdienst kann ich mich positiv äußern. Riefen ca. 1 Stunde vorher an und trugen die Bestellung auch bis in die Wohnung. Beim Auspacken musste ich feststellen, das das letzte Brett gebrochen ankam. Leider war es die Bodenplatte und so stehen alle Teile jetzt chaotisch herum. Der Kundendienst nahm telefonisch meine Reklamation auf, sagte Ersatz werde geliefert. Wann, es sei dringend, da der Schrank ins Kinderzimmer soll, wurde immer abgewiegelt mit der Aussage "macht die Abteilung". Auch bekam ich von der ominösen Abteilung bis jetzt keinen Rückruf ( 5 Tage vergangen), um den ich gebeten habe. Jetzt kann ich nur warten. Ersichtlich oder bestätigt ist die Reklamation nirgends und die 75 kg schweren Schrankteile lehnen gefährlich im Kinderzimmery an der Wand. Sehr schade.
