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Auch wir hatten bei der Maschine binnen kürzester Zeit das Problem, dass sie selbst dicke Socken in Größe 43 verschluckt und diese sich in den Abfluss setzen und die Maschine dann nicht mehr abpumpen kann. Bis der Service kam, vergingen Stunden in den diversen Hotlines und ca 3 Wochen. Nun werden alle (!) kleineren Wäschestücke in Säckchen verpackt…., etwas unpraktisch, aber jetzt geht er gut. Die Sterne-Abzüge sind der sehr langwierigen Reparatur-/Service Hotline von LG geschuldet

Die Waschmaschine hat zuerst optisch einen tollen Eindruck gemacht, auch die Wäsche hat es gut gewaschen und getrocknet. Bis ich einen Motorschaden innerhalb 4 Monaten hatte. Der Kundenservice war total unfreundlich, inkompetent und überhaupt nicht in der Lage das Gerät weder zu reparieren oder auszutauschen. Obwohl alles innerhalb der Garantie zeit verlief und in den ersten 6 Monaten die Beweislast dem Händler zusteht. Ich würde dieses Gerät nicht nocheinmal kaufen oder weiterempfehlen aufgerund der Service und dem schnellen Motorschaden, welche 2 vom Service Team nicht beheben konnten!

Die Anlieferung durch Hermes war top. Sehr nette Leute. Das Display lässt sich leicht bedienen. Aber, so wie so oft in den Bewertungen erwähnt, pumpte die Maschine nicht mehr ab. Wir haben dann den Ablaufschlauch abgeschraubt, durchgepustet und sie pumpte wieder ab. Dies müssen wir bei jedem Waschgang machen. Wir haben uns mit dem Kundendienst von LG in Verbindung gesetzt. Es wurden gefühlte 1000 Fragen gestellt, aber nun ist schon eine Woche vergangen und keine Rückmeldung, ob nun mal jemand kommt, um sich die Maschine anzuschauen. Wir sind ein 4Personen-Haushalt und können ja nun die Wäsche nicht wochenlang liegenlassen.

Das Gute zuerst, die Lieferung über die Spedition von Hermes war super! Schnell geliefert. Nette Lieferanten Total unkompliziert und fachmännisch. Doch dann die bittere Enttäuschung nach nur 2 Wochen:Auch bei mir nach ein paar Waschgängen kein Abpumpen mehr möglich… dieser Fehler scheint bei diesem Modell Serienmäßig zu sein. Sehr schade.Retour beantragt mal sehen wie das klappt …

Wir haben diesen Waschtrockner jetzt seit einigen Monaten und sind einfach nur rundum zufrieden.Wir haben anfangs auch gezögert mit einer Bestellung, weil hier Bewertungen dabei sind, die einem Angst gemacht haben. (Gerät "frisst" Socken, setzt sich dadurch dicht, Tür lässt sich nicht schließen, etc)Aber, nichts davon ist bei uns eingetreten. Wir haben das Gerät selbst ausgepackt, aufgestellt und angeschlossen.Es funktioniert alles absolut fehlerfrei!!!Die Bedienung der Maschine ist sowohl über das Display als auch über die App hervorragend.Die Maschine ist wirklich sehr, sehr leise und vibrationsarm.Die Wachmitteldosierung ist ein Traum. Wir sind der Meinung, dass wir dadurch tatsächlich auch noch Waschmittel sparen, zusätzlich zu der super Energieeffizienz!Von uns gibt es eine 100% Weiterempfehlung!

Nach 4 Wochen war die Maschine defekt. Die Maschine hat etliche Socken von meinen Kindern geschluckt und auch andere kleine Sachen. Das erste mal konnte ich sie noch aus dem Flusensieb holen aber nun ist sie komplett dicht. Flusensieb ist sauber und trotzdem pumpt sie nicht ab und zeigt Fehlermeldung. Ich warte mittlerweile schon seit 3 Wochen auf einen Monteur aber Fehlanzeige. Nun habe ich mir eine neue Maschine gekauft...mit 4 Kindern kommt man ja ohne Waschmaschine nicht weit. Ich kann die Maschine nicht empfehlen.

Ansich ein super Gerät! Darf nur leider nicht kaputt gehen! Mittlerweile warte ich seit 4 Wochen auf einen Techniker! Das Gerät ist 6 Monate alt und befindet sich in der Garantiezeit! LG hat leider immer dieselben Sätze auf Lager ( Ihr Reparaturauftrag befindet sich in Arbeit), aber es passiert nichts. Bei so einem hochpreisigen Gerät eine echte Enttäuschung! Wird auch mein letztes Gerät von diesem Hersteller sein!

Ich bin absolut frustriert. Vor wenigen Wochen gekauft, hat sie bei den insgesamt 18 Wäschen schon vier Verstopfungen. Jetzt geht gar nichts mehr, die Verstopfung ist irgendwo tief in der Maschine drin. Nach drei Wochen Wartezeit habe ich noch nicht mal einen Termin für einen Techniker!! Das geht gar nicht! Und das bei dem teuersten Produkt am Markt!Es ist eindeutig ein bauartbedingte Fehler – ich kann meine Hand zwischen Trommel und den Gummi stecken. Ganz klar, dass dort die Kleidungsstücke eingezogen und zerrissen werden. Natürlich würde ich diese Fehlkonstruktion gerne zurückgeben – nur leider wird mir das verwehrt. Obwohl die Maschine nur ein paar Wochen alt ist. Und das, obwohl ich sogar noch die Extra-Garantie dazu gekauft habe. Ich bin einfach nur enttäuscht von allen Beteiligten! Zusammenfassung: die teuerste Maschine am Markt, zerreißt meine gesamte Wäsche, ist ständig verstopft, der Techniker meldet sich trotz sechs Erinnerungen von mir auch nicht nach drei Wochen mit einem Termin. Für mich ist das ein absoluter Albtraum! Bitte nehmt diese Fehlkonstruktion wieder zurück!

Bei dem LG Waschtrockner LSWD100E handelt es sich eigentlich um den nahezu perfekten Waschtrockner. Die Optik sieht extrem toll aus, die Autodosierfunktion ist sehr praktisch im Alltag und es handelt sich um die mit Abstand energieffizienteste Maschine auf dem Markt.Mit den langen Wasch + Trockenzeiten von teilweise über 11 Stunden (Zeit korrigiert sich im Vergleich zu der initial angegebenen Zeit oftmals etwas nach hinten) lässt es sich durchaus leben wenn man die Maschine z.B. auch über Nacht laufen lassen kann.Ein eklatanter Designfehler der ansonsten makellosen Maschine hat mich jedoch leider dazu bewegt die Maschine schweren Herzens zurückzugeben:Relativ wenig beworben wird, dass die Benutzung der Maschine es erfordert kleinere Kleidungsstücke wie z.B. Socken oder Unterschwäsche lediglich in einem Netz mitzuwaschen. Bei der ersten Wäsche war uns das nicht bewusst, wodurch direkt ein Techniker anrücken musste um die Pumpe von 4-6 Kleidungsstücken zu befreien (OE-Fehler). Die Maschine musste hierbei in ca. einer Stunde komplett auseinander genommen werden. Wir wurden darauf hingewiesen, dass es sich bei den Kleidungstücken um Fremdkörper handeln würde (Socken in eine Waschmaschine sind also Fremdkörper...) und die "Reparatur" beim nächsten mal 250 Euro kosten würde. Uns wurde erklärt, dass der relativ große Spalt zwischen Trommel und Gummidichtung anfällig dafür wäre Kleidungsstücke zu verschlucken und wir die Waschmaschine wohl zu voll gemacht hätten. Nachdem direkt beim nächsten Waschgang trotz Wäschenetzen und nur halbvoller Beladung erneut der gleiche Fehler beim Abpumpen aufgetreten ist geht der Waschtrockner leider zurück. In den Bewertungen des wohl sehr ähnlichen US-Modells sind die identischen Probleme zu lesen sodass hier leider nicht von einem Montagsmodell auszugehen ist. Sehr schade, der Waschtrockner ist bis auf diesen groben Schnitzer im Design ansonsten absolut klasse.

Die Maschine ist 🔝. Die Wäsche ist sauber, perfekt trocken, die lange Trockenzeit kann man verkürzt mit getrennten Waschen und trocknen, ich bin zufrieden. Kleine Wäschestücke muss man in Netz waschen oder schluckt sie es regelmäßig, trotzdem würde ich es nicht weiterempfehlen. Grund ist sie braucht HE Waschmittel und es muss man aus US bestellen, am ende ist es sehr teuer, Lieferung ist teurer als Waschmittel. Ansonst ein toller Produkt, sieht top aus, macht alles perfekt.

Nachdem ich mit der Waschleistung einer Miele W1 nicht zufrieden war, fiel ich per Zufall über dieses Schmuckstück von Waschmaschine bzw. Waschtrockner. Ich zögerte, habe im Internet viele Bewertungen und Videos zu dem Gerät geschaut und dann beschlossen: Die Maschine zieht bei mir ein. Am Tag der Lieferung lief fast alles glatt. Die Spediteure von Hermes kannten das Gerät nicht und wussten gar nicht wie sie damit umgehen sollten. Leider ist dabei an der Rückseite die Halterung für den Abwasserschlauch durchgeschnitten worden, aber ich bin mir sicher, dass Otto mit mir eine Lösung findet. (Der Abwasserschlauch wird mit 2 Plastikhaltern an der Maschine gehalten, damit altes Wasser aus dem Siphon nicht zurück in die Maschine fließen kann. Da der Abfluss unten an der Maschine ist, ist dies notwendig. Dadurch ist der Abwasserschlauch relativ kurz, aber man sollte auf keinen Fall den Abwasserschlauch aus diesen Plastikhalterungen schneiden, was auch durch einen Sticker an den Halterungen gekennzeichnet wird.) Vom Design hat LG hier ganze Arbeit geleistet. Die große Tür, die Emaillebeschichtung und die Beleuchtung der Trommel wirkt wie ein Gerät aus der Zukunft. Die Maschine ist im Waschmodus laufruhig und leise, ist aber sehr empfindlich was den Boden angeht. Hier muss man wirklich Präzise mit der Wasserwaage arbeiten, sonst wankt das Gerät umher und wird entsprechend laut. Hier empfehle ich selbst Hand anzulegen oder sich einen Fachmann zu holen, denn bei mir funktionierte, unter die Arbeitsplatte schieben und gut, (wie das Speditionen gerne machen) überhaupt nicht. Das Trockenprogramm ist im Vergleich zu meinem T1 Trockner von Miele am Anfang sehr viel lauter und wird erst später leiser, während der T1 auf einer Tonlage hin brummt. Zum Start dröhnt beim LG ein lauter Lüfter, der erst nach einiger Laufzeit sich beruhigt. Hier hab ich tatsächlich die Küchentür geschlossen, da mir das zu laut war. Dafür ziehe ich dem Gerät einen halben Stern ab. Die Trocknerfunktion des Gerätes möchte ich aber auch nur nutzen, wenn der T1 belegt ist. Die Waschprogramme sind über das Display gut zu erreichen und im Vergleich zu der W1 sind die unterschiedlichen Trommelbewegungen interessant anzusehen. Das Display reagiert gut auf Eingaben, wenn man entsprechend beherzt drückt. Wie ein iPhone reagiert es nicht, aber es ist mir auch nicht negativ aufgefallen. Beim Beobachten der unterschiedlichen Waschprogramme muss ich dem LG Gerät attestieren, dass es optisch gesehen schonender und sauberer wäscht als das Model von Miele. Bei der Miele hatte man immer das Gefühl, es ist zu wenig Wasser in der Wäsche und es wird nicht alles Waschmittel rausgewaschen. Den nächsten halben Stern muss der Waschtrockner bei der Tür lassen. Durch die Funktion, das die Tür sich von selbst öffnet, hat man zwar beim Einfüllen in der Theorie die Hände und muss sich nicht um die Tür kümmern, jedoch bleibt die Tür deswegen immer offen und kann nicht, wie bei anderen Maschinen angelehnt werden, damit sie nicht komplett in den Raum hinein ragt. Ich werde mir angewöhnen die Maschine beim der Nutzung der Küche zu schließen und nach dem Kochen das Gerät wieder offen stehen zu lassen. Nicht ganz optimal, hier wäre eine Funktion praktisch, dass man das automatische Aufspringen der Tür unterbinden könnte. Die App für das iPhone funktioniert und das Gerät ist schnell im WLAN. In der App gibt es ein paar Übersetzungsfehler aber allem im allem passt das. Die automatische Waschmitteldosierung lässt sich gut befüllen und einfach aktivieren. Weichspüler verwende ich erst gar nicht im Gerät, da Trockner Weichspüler nicht mögen. Auf Rückfrage bestätigt LG auch: nutze keinen Weichspüler, wenn Du die Wäsche danach im Gerät trocknen willst. Alles im allem also 4 Sterne für ein gutes Gerät, dass bei mir hoffentlich lange genutzt werden kann.

Riesiges Fassungsvermögen wäscht ordendtlich was weg ,ohne sich schwer zu tun ist supper leise kaum wibration wenn der Trockner läuft wird es nicht extrem warm im Raum waschmitteldosierung ist eine tolle sache verbraut davon auch wirklich wenig wäsche ist trotzdem sauber und frisch , die Bedienung ist auf dem Touch feld ist echt Supper und hat wirklich einen geringen wasser und Stromverbrauch

Zuerst einmal würde ich vom Kauf dieses Gerätes abraten.Das Gerät wurde geliefert angeschlossen und sollte sofort einsatzbereit sein da ich mich grade im Umzug befand stand der waschtrockner einige Tage, dann die erste Anwendung alles nach Bedienungsanleitung gemacht und er zeigte im Display sofort die Meldung wenig Waschmittel im behälter obwohl der Kanister voll damit war. Er zog einfach kein Waschmittel ein, nach dem Telefonat mit otto wurde mir geraten das Gerät durch die verlängerte Rückgabe recht lieber zurück zu schicken da es nicht normal sei das bei der ersten Anwendung schon Probleme auftreten, ich sollte es aber nochmal nachforschen und LG kontaktieren soo daraufhin kam es mit LG zum Kontakt da wo auch die Mitarbeiter Keine Ahnung haben von dem was sie tun mir wurde gesagt das die maschiene nur HE flüssigwaschmittel aus den US vertrage. Beim 2 Telefonat sagte man mir ich könne alle gängigen flüssigwaschmittel benutzen pulver würde die maschiene nicht einnehmen und wenn dann nur direkt über die Trommel. Otto wiederum sagte ne nee die müsste beides über den automatischen dosieren einnehmen da müsste ein defekt am Gerät sein jetzt nach gut 4 Wochen erst ging es zurück ich bin froh das ding los zu sein also sowas von Dreck und das für den preis überlegt euch das 2 mal. Die Waschprograme sind sehr lang und der trocknungsprozess doppelt so lang also müsstet ihr damit rechnen um die 12 bis 15 Std ein wasch und trocken Programm zsm gewählt. Es wurde mir empfohlen eine waschladung von 7 Kilo und dann eine separate trocknug zu wählen da sich die Zeit dann verringern würde es wurde getestet und der trocknugsprozess hat nicht mal funktioniert!!! Mein Fazit wer über 15 Std das Gerät laufen lassen möchte gerne zugreifen ansonsten ist es das Geld nur wegen der Optik nicht wert solange sie nicht das bringt was sie sollte wenn wieso sollte man auch eine Trommel für 12 Kilo haben aber nur 7 Kilo waschen um die Zeit minimal zu verringern also wirklich sehr enttäuscht.

Der Waschtrockner ist der Hammer 👍👍👍👍👍 Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos ich kann gar nicht verstehen, dass es doch einige nicht gute Bewertungen gibt. Es gab weder Probleme mit dem Anschließen des Waschtrockners oder andere technische Sorgen. Qualität und Quantität einfach top. Extrem leise, die Waschmittel Dosierung klasse. Mit der App von LG kann man den Waschtrockner auch von der Ferne steuern. Eine tolle Erfindung. Sehr viele Programmmöglichkeiten die der Waschtrockner von LG bietet. Jederzeit wieder 🤩

Der Preis hat mich erst abgeschreckt, durch die Cashback Aktion gab es aber 200€ wieder zurück. Die Maschine ist schon der Wahnsinn: erkennt automatisch die Beladung, passt somit Wasser- und Stromverbrauch an und trocknet hervorragend! Durch die App kann man sie auch „fernsteuern“, was für mich mit 2 Kindern sehr praktisch und zeitsparend ist. Hervorheben möchte ich hier aber den Geräuschpegel, der quasi nicht vorhanden ist. Sie wäscht, schleudert und trocknet so langsam, das ist echt unglaublich!!!

So wie die anderen es beschreiben, die teuresrete Maschine auf dem Markt hat Probleme mit dem abpumpen. Mindestens ein bis dreimal pro Waschgang muß das Abflussrohr durchgelesen werden. Sieb. Abflussrohr alles sauber, nur die Sensorik der Maschine rafft es nicht. Wir werden es noch mit dem Kundenservice versuchen aber erst nach Weihnachten.

Höchst effizienter Waschtrockner! Nicht nur im Strom- sondern auch im Wasserverbrauch. Leise und gründlich, verfügt über tolle Extras und macht optisch richtig etwas her! Habe großen Spaß am Wäschewaschen dank dieser tollen Maschine, es passt auch ordentlich etwas hinein (:

Ich habe den Waschtrockner jetzt etwas länger als ein halbes Jahr und bin absolut begeistert! Wäscht sehr gut, trocknet hervorragend und ist super leise. Die Waschmitteldosierung ist total hilfreich und auch die Zeitabgaben, die zu Beginn teilweise extrem lang waren, scheinen sich nach mehrmaligem Gebrauch einzuruckeln und stimmen jetzt ziemlich genau. Die App ist ebenfalls praktisch. Bei mir hat die Maschine bisher auch noch keine Kleinteile „gefressen“. Ein einziges Mal wollte der Touchpad nicht, einfach mal kurz den Stecker gezogen und schon lief alles wieder einwandfrei. Klare Kaufempfehlung von mir, auch wenn der Preis natürlich echt hoch ist. Lohnt sich aber!

Lassen Sie sich nicht vom Aussehen täuschen, ich empfehle niemandem, diese Maschine zu kaufen. ein komplettes Fiasko von Anfang bis Ende. Es gab viele Male in 1 Monat Gebrauch einen Fehler und jetzt musste ich den Service anrufen, weil es einen Schleudern-Fehler gab. Ich weiß nicht, wann der Reparaturdienst kommt.

Der Aqua stop ist undicht - sofort 1h nach Lieferung moniert und Waschtrockner zur Rücksendung angemeldet .

Eine tolle Maschine vorallem aber ein tolle Service von den Hermes Team.kann nicht verstehen was manche Kunden immer zu meckern haben.Bin seit der Wende bei otto Kundin viel bei otto bestellt hatte noch nie Probleme mit Hermes oder otto.Es gibt ein tolles Sprichwort wie es in den Wald reinschallt so ist das echo.

Ein Artikel, der sein Geld wert ist, erfüllt sogar alles, was vom Hersteller des Artikels beschrieben wird. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf! Dankeschön!

Ein Artikel, das sein Geld wert ist. Bin begeistert von Touch-System. Funktioniert alles einwandfrei und trocknet super gut bei jede Programm.Kann nur weiterempfehlen

So ziemlich die Speerspitze, was die Technik so hergibt -dabei leicht in der Bedienung;Was will man mehr?

Super Waschtrockner! Habe LG schon mal gehabt war begeistert! Dann bin ich zur Samsung gewechselt, aber jetzt LG wieder und bereue nichts! Einfach Klasse!

Hat Konstruktionsfehler, schluckt Socken und kleine T-Shirts. Nur Probleme. Absolut NICHT zu empfehlen.

Waschtrockner von LG hielt nur einem Monat. Tür ging während des waschen auf. Gerät wurde von OTTO Versand ohne Probleme ausgetauscht. Bleib lieber bei Miele.

Tolles Gerät, leichte Bedienung super leise.

Sehr einfache und intuitive Bedienung. Großes Plus ist die Energieeffizienz. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Endlich ein Waschtrockner mit Ebergieeffizienz A!

Einfache bedienung sparsam, und eine super groẞe TrommelSieht auch gut aus . Ich kann sie nur empfehlen. Das gute dran ist man kann sie per App anmachen .

Das Gerät ist toll, aber leider schließt die Tür nicht.5 Wäschen mit trockner, sehr gute Ergebnisse.auch die Steuerung über das Handy funktioniert .

Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft jetzt alles reibungslos. Man muss das Sieb doch öfter reinigen als in der Anleitung beschrieben! Sonst 1A!

Sehr großes Fassungsvermögen. Sehr leise, selbst im Schleuderprogramm. Lieferung und Mitnahme des Altgerätes innerhalb von 3 Tagen.

Tolle Erfindung ... noch in der Erprobungs- und Gewöhnungsphase ... aber begeistert ... hoffe, dass es den Preis wert war

Und elegant aussieht. Bin zufrieden.

Ich empfehle alle zu kaufen

Kundenservice von Otto war wunderbar.

Super Ware ich bin zufrieden